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使用自己的域名。

在「我的账户」里接入你自己的域名:证明域名归你所有、设置 DNS 记录、等待审核,然后在这个域名下开通邮箱。附每条 DNS 记录的通俗说明。

需要准备什么

  • 包含自有域名的套餐。价格页会在包含的套餐上注明,并写明可接入几个域名。不是每个套餐都包含,商店也可能暂时没有提供。
  • 一个账户,付款的订单要归在这个账户下:购买前或购买后登录我的账户都可以。
  • 域名的 DNS 管理权限,也就是能在域名注册商或 DNS 服务商处修改解析记录。记录由你自己添加,我们不会修改你的 DNS。

接入你的域名

  1. 在我的账户里找到「使用自己的域名」,填写域名,点「接入域名」。
  2. 到 DNS 服务商处添加页面上给出的所有权验证记录(一条 TXT 记录)。名称和记录值要原样复制;如果服务商会自动补上域名,就用旁边给出的较短的名称。
  3. 点「验证」。如果记录还查不到,页面会提示:稍等一会儿再试。
  4. 继续添加接下来列出的 DNS 记录。每条记录都会显示是否已生效,页面会自动重新检查几分钟;之后可以点「重新检查」。
  5. 等待审核。域名显示「已开通」后,在「我的邮箱」里开通邮箱时,在域名列表里选它即可。

每条 DNS 记录的作用

DNS 是一份公开的名录,告诉互联网上的其他服务器,一个域名的各项服务在哪里。邮件需要其中的几条记录。你的域名具体要填的名称和记录值在账户页上;这里说明它们各自的用途。

  • 所有权验证(TXT):只发给你的一个值。把它发布出来,就证明这个域名归你管理。验证通过后就不再需要了。
  • MX:指明发给这个域名的邮件投递到哪里。在它指向这里之前,发到你地址的邮件不会进入这些邮箱。
  • SPF(TXT):声明哪些服务器可以代表你的域名发信,让其他邮件服务商不把你的邮件当成伪造的。
  • DKIM(TXT):一把公钥。发出的邮件带有签名,收件方用这把公钥核对邮件确实来自你的域名,而且途中没有被改动。
  • DMARC(TXT):告诉收件方,没有通过上述检查的邮件该怎么处理。这是建议值,可选。
  • 自动配置与自动发现(CNAME、SRV):可选的记录,让邮件客户端只凭邮箱地址就能找到服务器设置。

记录标为「有冲突」,表示这个名称下已经有别的内容,常见的是以前的邮件服务商留下的记录;页面会显示查到的内容。一个域名只能有一条 SPF 记录,请把记录值合并进原有的那一条,不要再新增一条。

需要多长时间

  • 所有权验证值有效期为 7 天。到期还没有验证通过,就点「获取新的验证值」,并替换 DNS 里原来的记录。
  • DNS 修改不会立刻生效:新记录通常几分钟内就能查到,也可能需要几小时,取决于你的 DNS 服务商。
  • 「验证」和「重新检查」连续使用的次数有限。页面提示需要等待时,会告诉你要等多久。
  • 验证通过后,邮件服务开通域名通常很快完成。
  • 审核:新接入的域名通常要经过我们审核,才能在上面开通邮箱。审核没有固定时限,等待期间可以先把其余记录设置好。

域名下的邮箱

  • 只有你自己的订单,并且套餐包含自有域名,才能在这个域名下开通邮箱;域名需处于已开通状态。
  • 域名下的邮箱占用你所购套餐的席位或邮箱名额,与使用我们域名的邮箱一样。
  • 拿到这类订单兑换码的人,都能用它在你的域名下开通邮箱。请只把兑换码交给你希望使用这个域名的人。
  • 自有域名下新开通的邮箱,起初有较为保守的每日发信上限。需要调高,请写信到 support@abnormalhq.com。
  • 所有权验证通过之前,可以在「我的账户」里放弃这个域名;验证通过后如需移除,请写信联系我们。域名被滥用时我们可能将其暂停:域名下的邮箱不能登录和发信,来信仍会接收。

套餐到期之后

你的域名跟随包含它的套餐。只要其中一个套餐还在有效期内,域名就正常使用;一次性购买的套餐不会到期。最后一个套餐也到期后,域名会经历与订阅邮箱相同的几个阶段。

  1. 宽限期 7 天:一切照常,包括开通新邮箱。
  2. 停用,其后 30 天:不能开通新邮箱,已有邮箱不能登录和发信;来信仍会接收并保留,续费后全部恢复。
  3. 这 30 天之后:邮箱保持停用。不会自动删除任何内容,但邮箱以及之后的域名可能被移除,届时发给它们的邮件会被拒收。

DNS 记录归你所有,我们不会改动。如果你打算离开,请在套餐到期前把域名的 MX 记录改到新的服务商,免得邮件继续投进你已经打不开的邮箱。另见续费、宽限期与保留期。