# 续费、宽限期与保留期

订阅如何续费，7 天宽限期和 30 天保留期分别意味着什么，以及怎样恢复已停用的邮箱。

## 一次性套餐与订阅套餐

一次性套餐付款一次，邮箱不会到期。订阅套餐按套餐注明的天数为一个周期，从付款成功时起算，按周期续费。[套餐与价格](https://abnormalhq.com/zh/pricing/)页面会标明每个套餐属于哪一种，以及续费价格。

## 怎样续费

- **用 Linux DO Credit 购买的**：在续费页面续费。链接在订单页、[我的账户](https://abnormalhq.com/zh/shop/account/)和到期提醒邮件里，无需登录即可使用。选择 1 到 12 个周期，然后像普通订单一样支付续费订单。
- **直接用银行卡购买的订阅**：每个周期自动续费。在「我的账户」里可以更换银行卡，也可以取消或恢复自动续费。银行卡订阅不能在续费页面手动续费。

用 Linux DO Credit 购买的套餐，到期前的提醒会发到下单时填写的联系邮箱，或你的账户邮箱；两者都没有时，提醒会发进邮箱本身。普通付费订阅的续费不适用优惠码；免费试用的首次付费升级可以使用适用的首期优惠。

免费试用升级是例外：无论使用 LDC 还是银行卡，升级均为单次付款，之后在续费页面主动续费，不会自动扣款。试用本身到期即停用，没有 7 天宽限期，邮件保留 30 天。

## 如果没有续费

1. **宽限期，7 天**：一切照常使用。此时续费，新周期从原到期时间接着算。
2. **停用，30 天**：邮箱无法登录，但仍能收信，邮件和数据都会保留。续费后几分钟内恢复，新周期从付款当天起算。
3. **30 天之后**：邮箱可能连同其中的邮件一起被删除。

想在此之前保存一份邮件，请看[把邮件搬进来，也能带走](https://abnormalhq.com/zh/help/import-and-export/)。具体规则见[服务条款](https://abnormalhq.com/zh/terms/)和[隐私政策](https://abnormalhq.com/zh/privacy/)。

## 不是你要找的内容？

可以回到帮助中心重新搜索，或直接写信给我们。请附上邮箱地址或订单号，但不要发送密码。

- [浏览全部帮助文章](https://abnormalhq.com/md/zh/help/)
- [写信给客服](mailto:support@abnormalhq.com)